Termes & politiques

Bienvenue sur le site officiel Sotafoty.

En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement les présentes conditions d'utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.

Objet du site

Le site Sotafoty a pour objectif de présenter et de commercialiser nos produits de protection anti-feu et imperméables, ainsi que de fournir aux visiteurs toutes les informations nécessaires sur leurs caractéristiques et leur utilisation.

Commandes

Toutes commandes passée sur le site Sotafoty implique une acceptation sans réserve de nos conditions d'utilisation.

Les informations fournies lors de la commande (nom, adresse, téléphone, lieu de livraison etc.) doivent être exactes et complètes afin d'assure une livraison rapide et conforme.

Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande. les données peuvent varier selon la localisation du client, mais Sotafoty s'engage à assurer une livraison rapide et fiable.

En cas de d'indisponibilité du produit ou de retard exceptionnel, le client sera informé par téléphone ou message.

Retours & réclamations

En cas de produits défectueux ou non conforme à la commande, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable après la réception.

Aucune réclamation ne sera acceptée si le produit a été utilisé, endommagé ou modifier après la livraison.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site Sotafoty (texte, images, logos, vidéos, etc.) est protégé par la loi sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Protection des données

Les informations personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec le client.

Elles ne seront en aucun cas vendues ou partagées avec des tiers.

Modification des conditions

Sotafoty se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d'utilisation.

Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.